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任职要求
  • 工作性质:全职
  • 工作区域:泌阳 
  • 工作经验:一年以上 
  • 职位类别:服务行业
  • 招聘人数:4人 
  • 学历要求: 高中 
  • 年龄要求: 
  • 性别要求:不限 
  • 浏览次数: 566
职位亮点
职位详情
岗位职责:1)负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、备件等 2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议以及为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询及提醒服务等服务 3)搜集区域市场信息,为上级提供决策支持 4)负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务以及车辆维修的质量检查工作5)负责接车前的准备工作,为接车和维修提供便利 6)负责交车、维修项目、发票及维修过程中的沟通与协调工作 7)负责建立、完善用户信息系统,并及时更新 8)保持与用户的联系,了解用户的需求 9)负责向客户交送车辆,并结清相关账款 10)负责与索赔业务员、技术经理之间的沟通,参与索赔鉴定 任职资格:高中以上学历,形象气质佳,沟通应变能力强工作时间:早上八点半到下午六点
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河南省驻马店市中华路与中原大道交叉口向东300米 
联系电话: ****

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